L'Ambassade d'Ukraine au Canada est la mission diplomatique de l'Ukraine à Ottawa. Son adresse est le 310 Somerset St. West, Ottawa, ON, K2P 0J9, son standard le +1 613 230 29 61, et le bureau est ouvert du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00. La mission que l'ambassade énonce sur son propre site tient en une phrase : « Défendre les intérêts de l'Ukraine au Canada, bâtir un partenariat gagnant-gagnant, partager des valeurs communes — ainsi nous construisons le succès de l'Ukraine ! »
Le travail consulaire se fait à une seconde adresse d'Ottawa, le 331 Metcalfe Street, ON, K2P 1S3, au +1 613 230 80 15 et à consul_ca@mfa.gov.ua. La section consulaire exige une inscription en ligne pour les services consulaires, par la page de réservation de l'ambassade — avec une exception qu'elle indique clairement : aucun rendez-vous n'est requis pour la légalisation et l'authentification de documents, les confirmations de permis de conduire et les casiers judiciaires, qui se font sans rendez-vous pendant les heures de réception. La circonscription consulaire couvre la région de la capitale nationale, le Québec et les provinces de l'Atlantique : Nouvelle-Écosse, Nouveau-Brunswick, Île-du-Prince-Édouard, Terre-Neuve-et-Labrador.
La section consulaire énumère ce qu'elle traite : attestations de casier judiciaire délivrées par l'Ukraine, authentification et légalisation de documents, papiers pour le rapatriement de personnes décédées, immigration vers l'Ukraine, information sur les visas, règles d'entrée et de séjour des étrangers en Ukraine, et renseignements concernant les orphelins, citoyens ukrainiens, temporairement hors d'Ukraine en raison de l'invasion russe et de la loi martiale. Pour les urgences, l'ambassade publie un numéro distinct : +1 613 617 23 35.
Hors du guichet, l'ambassade porte les volets politique, sécuritaire, commercial et culturel de la relation. Son propre exposé du volet politique commence par le Canada, premier pays de l'hémisphère occidental à reconnaître l'indépendance de l'Ukraine, le 2 décembre 1991, et par le partenariat particulier défini dans la Déclaration commune du 31 mars 1994. Ses pages commerciales traitent de l'accord de libre-échange Canada-Ukraine, des affaires en Ukraine, du programme Invest in Ukraine et de la plateforme d'exportation NAZOVNI. Andrii Plakhotniuk a été nommé ambassadeur extraordinaire et plénipotentiaire d'Ukraine au Canada le 21 juillet 2025 et a présenté ses lettres de créance à la gouverneure générale Mary Simon le 24 septembre 2025.
Sur sa page de coopération culturelle et humanitaire, l'ambassade recense la communauté qu'elle sert : 1 258 635 personnes d'origine ukrainienne au recensement de 2021, plus de 1 000 organisations ukraino-canadiennes et une dizaine de festivals ukrainiens par an à travers le pays. UAFest est l'un des plus récents. En 2024, l'ambassade a envoyé au festival des mots chaleureux et un drapeau ukrainien.